Bisnis yang tidak menghasilkan apa-apa selain uang adalah jenis bisnis yang buruk

~ Henry Ford

Tahun baru, awal yang baru. Waktu untuk kontemplasi. Apa yang kamu capai tahun lalu, Apakah Anda mengembangkan bisnis Anda, tim Anda, diri Anda sendiri, Di mana Anda melewatkan sasaran, Bagaimana Anda dapat meningkatkan tahun ini,

Hampir selalu, ketika saya bertanya kepada klien apa yang ingin mereka capai di tahun baru, jawabannya lebih. Lebih banyak penjualan, lebih banyak pelanggan, lebih banyak inovasi produk, lebih banyak keuntungan, lebih banyak modal – dan daftarnya terus berlanjut. Saya mengerti dalam permainan skor bisnis disimpan oleh dolar dan nilai ekuitas, tetapi saya bertanya-tanya apakah “lebih banyak lebih baik” benar-benar pos tujuan,

Pengalaman saya adalah “keinginan” di balik “lebih” tidak pernah bisa puas. Itu hanya menciptakan lebih banyak keinginan. Benar-benar tak pernah puas. Saya tidak mengatakan lebih banyak keuntungan salah dengan cara apa pun. Saya percaya pertumbuhan laba dan bentuk baru kapitalisme dapat membawa pemenuhan dan keseimbangan luar biasa ke seluruh dunia. Tetapi saya juga percaya bahwa dorongan bawah sadar untuk lebih banyak merusak dan tidak akan pernah bisa dipenuhi. Jadi di mana pemenuhan itu,

Perasaan terpenuhinya datang ketika kita memasukkan nilai-nilai humanistik ke dalam bisnis, dan berusaha untuk melayani – untuk memberi pada aliran kehidupan, alih-alih mengambil dari aliran kehidupan. Dan ketika nilai-nilai humanistik ditanamkan ke dalam budaya perusahaan, dan model bisnis layanan pemangku kepentingan menggantikan model bias pemegang saham, laba dan penciptaan nilai jauh melebihi nilai yang direalisasikan oleh pemegang saham yang bias, model “lebih banyak lebih baik”. Sudah terjadi. Lihatlah laba dan kapitalisasi pasar dari perusahaan berbasis nilai seperti Whole Foods, Southwest Airlines, Google, IKEA, Zappos dan Amazon.

Yang benar adalah rasa kepuasan terbesar tidak datang dari hal-hal yang kita dapatkan – penjualan, laba, pelanggan, itu berasal dari hal-hal yang kita berikan – interkoneksi, kepercayaan, belas kasih, kedermawanan. Menarik bagaimana Bill Gates dan Warren Buffett sekarang menyadari bahwa alokasi adalah urutan yang lebih tinggi daripada akumulasi, karena mereka terus mengalokasikan total kekayaan mereka. Jadi, apa arti kemenangan di permainan bisnis, Ya, model dan pertumbuhan bisnis yang cerdas. Tapi pertumbuhan holistik menggabungkan orang, planet, dan keuntungan. Saya benar-benar yakin bahwa ini adalah pertumbuhan yang memuaskan, dan tidak memerlukan kerinduan yang gelisah untuk lebih.

Saat kami bergerak menuju definisi kesuksesan yang diperluas, berikut adalah 6 cara Anda dapat mendukung pertumbuhan dan pemenuhan yang lebih luas, dan menjadikan 2012 sebagai tahun yang benar-benar menginspirasi.

1. Layani pemangku kepentingan Anda. Ambil kesempatan tahun baru ini untuk mengubah sikap Anda dari mengharapkan, menuntut, memerintah, mengendalikan (namun bayangan kepemimpinan Anda terbentuk) – menjadi melayani – karyawan Anda, vendor Anda, investor Anda, komunitas Anda, di samping pelanggan Anda. Ini menciptakan perubahan kuat dalam bergerak dari paradigma permusuhan yang kompetitif – yang hanya menciptakan kekurangan, ke paradigma berbasis kemakmuran – yang menciptakan kelimpahan. Ketika kami melayani kami menerima. Itu hukum alam.

2. Luaskan neraca Anda. Kita semua tahu bahwa kesuksesan datang dari melakukan hal-hal yang benar, dan kesuksesan yang lebih besar datang dari pengaruh – memberdayakan karyawan Anda untuk melakukan hal-hal yang benar. Pemberdayaan datang melalui koneksi, yang berasal dari keterbukaan, keaslian, dan kepercayaan. Jadi ketika menginventarisir aset dan liabilitas “material” akhir tahun, pertimbangkan untuk menginventarisir aset dan liabilitas “kepemimpinan” akhir tahun – seperti kepercayaan, keaslian, kerendahan hati, keberanian, motivasi, dan buat rencana untuk menopang neraca kepemimpinan pribadi Anda. Hasil bersih akan menjadi jalan yang lebih jelas menuju kepuasan yang lebih besar, dan kemakmuran yang lebih besar.

3. Kembangkan diri Anda. Setelah Anda melakukan inventaris – yang dapat dilakukan melalui survei 360 derajat untuk mengungkap titik buta Anda, berkomitmen untuk mengubah satu hal yang akan menciptakan pengaruh terbesar bagi diri Anda dan bisnis Anda di tahun mendatang. Kemudian temukan seseorang, pelatih, kolega atau teman untuk meminta Anda bertanggung jawab. Pengembangan kepemimpinan adalah pengembangan pribadi, peningkatan kesadaran dari dalam ke luar, dan membuat perubahan positif dalam perluasan kesadaran.

4. Tanamkan Rasa Syukur. Apa yang paling Anda syukuri dalam kehidupan bisnis Anda, Pertimbangkan memulai semua pertemuan dengan rasa terima kasih. Pertimbangkan untuk membuat jurnal ucapan terima kasih organisasional pada Google docs dan pertahankan agar tetap hidup dan berkembang. Jadikan rasa syukur sebagai nilai inti, hidupkan nilai inti itu, hidupkan dalam budaya Anda, dan bahwa dengan sendirinya dapat memungkinkan Anda untuk mengatasi kesulitan dan merevitalisasi seluruh organisasi Anda. Syukur adalah penarik paling kuat dari kesuksesan dan kemakmuran di planet ini. Seperti yang dikatakan Lynne Swift dalam bukunya Jiwa Uang, “apa yang Anda hargai, hargai”. Hargai bisnis Anda sebagai kendaraan untuk kontribusi, kolaborasi, dan mata pencaharian dan saksikan itu menghargai.

5. Secara positif mengakui orang lain. Mengembangkan bakat harus dimulai dengan pertama, memegang orang-orang di posisi tertinggi dan percaya pada mereka, dan kemudian, mendukung mereka dengan keterampilan dan pelatihan. Selama proses, penting untuk menangkap mereka melakukan hal yang benar. Pertimbangkan untuk membuat komitmen untuk mengakui rekan satu tim Anda ketika mereka melakukan hal yang benar. Begitu banyak dari kita yang diprogram untuk hanya melihat apa yang salah, menemukan kesalahan dan memperbaikinya. Cobalah bergeser, dan cari yang benar dan akui itu.

6. Komitmen ulang untuk tujuan Anda. Perusahaan-perusahaan terbesar di dunia, memiliki tujuan besar. Tujuan adalah jantung dan jiwa dari organisasi Anda, dan itu memberi makna pada semua yang Anda upayakan. Manusia mendambakan konektivitas dan makna yang lebih tinggi. Bisnis yang mendukung yang dapat mencapai kesuksesan yang nyata, seimbang, memuaskan. Bisnis yang tidak mendukung koneksi ke tujuan yang lebih besar seringkali menjadi tidak berdimensi dan destruktif sehingga para pemangku kepentingan tidak terinspirasi dan tidak terpenuhi.

Jadi saat Anda memulai tahun baru Anda, pertimbangkan untuk membuat resolusi untuk membantu Anda bertransformasi ke tingkat kesuksesan yang lebih tinggi. Pertimbangkan untuk menyeimbangkan pencarian “lebih” dengan beristirahat dalam perbedaan kecukupan dan amplitudo yang selalu ada pada saat ini, di luar cerita kita. Dan pertimbangkan untuk menumbuhkan kontribusi Anda, melalui layanan, rasa terima kasih, pengakuan, pengembangan pribadi, dan tujuan – arteri yang vital dan seringkali kurang dalam budaya perusahaan di seluruh dunia.